ECOPALETTE-E2SE s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.

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1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous abonnez à notre newsletter, ou effectuez un achat sur notre site. Les données collectées peuvent inclure votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information pertinente nécessaire pour traiter vos demandes ou commandes.

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2. Utilisation des données personnelles
Les informations collectées sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et gérer la livraison de nos produits.
Répondre à vos demandes de renseignements et assurer le service après-vente.
Vous envoyer des informations sur nos produits, services, et actualités, si vous avez consenti à recevoir notre newsletter.
Améliorer notre site internet et nos services.

3. Partage des données personnelles
Vos données personnelles ne sont partagées qu'avec les parties nécessaires pour la réalisation des services que vous avez demandés, notamment :

Les transporteurs pour la livraison de vos commandes.
Les prestataires de services techniques (par exemple, pour l'hébergement ou le maintien du site).
Les autorités compétentes si la loi l'exige.
Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers non autorisés.

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4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos partenaires hébergeurs, tels qu'OVH SAS, sont choisis pour leur fiabilité et leur respect des normes de sécurité.

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5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour accomplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

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6. Vos droits
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour certaines finalités.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@ecopalette-e2se.fr

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7. Modifications de la politique de confidentialité
ECOPALETTE-E2SE se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

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8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

ECOPALETTE
Site de production de Firminy
Z.A. du Bas de la Côte
42700 Firminy
E-mail : contact@ecopalette-e2se.fr
Tél. : +33 (0)04 77 61 39 39